Handelsbetingelser

Du er smyk at home er et innovativt koncept, hvor du kan skabe dit helt egen smykkesæt hjemme i din stue. Med vores smykkesæt får du alt, hvad du behøver for at lave dine egne smykker, herunder perler, wire, vedhæng og meget mere. Vores mål er at gøre det nemt og bekvemt for dig at skabe unikke smykker, uden at du behøver at forlade dit hjem. Hos du er smyk at home er vi stolte af at tilbyde vores kunder den bedste kvalitet og en kreativ oplevelse. 

Betaling

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort og bankoverførsel, og betalingen skal ske inden afsendelse af varen. Vi leverer til Danmark og udvalgte lande, og fragtomkostningerne og leveringstiden afhænger af destinationen. Vi gør alt for at levere dine varer så hurtigt som muligt, og du vil altid blive informeret om den forventede leveringstid.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen, hvis du ønsker at returnere en vare, bedes du kontakte os for yderligere instruktioner. Varen skal returneres i original emballage og i samme stand, som den blev modtaget, og køber står for returnerings omkostningerne.

Vi ønsker at give dig den bedste oplevelse, når du handler hos os, og hvis du oplever fejl eller mangler ved varen, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Vi vil straks undersøge sagen og bestræbe os på at finde en løsning, der er tilfredsstillende for dig.

Kontakt os på Kontakt@duersmyk.dk, Tel: + 45 61785888 eller kom ned i vores smykkecafé på Østerbro 61, 9000 Aalborg

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen.